服务宗旨


高效售后响应

7×24 小时客服团队,实时解决赛事、直播及周边相关问题。

定制化服务能力

根据客户需求灵活调整方案,提供从 0 到 1 的专属解决方案。

全媒体传播矩阵

覆盖短视频、直播平台、体育垂直媒体的全渠道曝光体系。

周边开发流程

从产品创意设计、打样生产到库存管理、渠道铺货的全链路。

赛事执行流程

现场管控、人员调度、应急处理及赛后复盘的标准化操作。

直播筹备流程

包括设备调试、技术对接、导播团队组建及直播预案制定。



Process Management

流程管理

01

赛事筹备流程

从赛事策划、资源对接至现场执行,覆盖赛程制定、场地布置、嘉宾邀请全环节。

02

直播运营流程

包含信号采集、导播切换、字幕包装及多平台推流,保障直播流畅稳定。

03

周边设计流程

基于赛事 IP 开展创意设计,经打样、量产到仓储管理,确保周边产品落地。

04

用户服务流程

涵盖咨询响应、订单处理、售后跟进,快速解决用户在观赛及消费中的问题。



Testimonial

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